Техническая поддержка

 

 

Вас приветствует служба технической поддержки GanjaLive. Если во время пребывания и работы на сайте у Вас возникли трудности, можете отправить нам заявку, заполнив представленную ниже форму.

Вы также можете описать возникшую проблему, оставив сообщение в комментариях. Администрация сайта постарается как можно скорее ответить на Ваше сообщение и исправить ошибку.

В данном разделе можно оставить пожелания по наполнению сайта интересующей Вас информацией, а также задать вопросы по сотрудничеству и размещению рекламы. Команда GanjaLive всегда заботится о посетителях ресурса и мгновенно отреагирует на любую жалобу, связанную с работой сайта.

Если на просторах ресурса GanjaLive Вам встретиться недостоверная информация или Вы захотите дополнить имеющуюся, то мы с радостью откликнемся на Ваше обращение. В случае если тема или содержание статьи написаны некорректно, то просим представить соответствующие доказательства. Администрация сайта рассмотрит заявку и внесет все необходимые коррективы.

Оформление заявки при неисправностях сайта

Команда GanjaLive высоко ценит внимательность посетителей ресурса и благодарна за то, что они помогают исправить ошибки и недочеты сайта.

Если Вы обнаружите проблему при пользовании сайтом, то в строку «Тема» коротко изложите суть вопроса, например:

  • гиперссылка не работает;
  • невозможен переход по ссылке;
  • изображения не подгружаются;
  • исчезают комментарии или не представляется возможным их отправить.

Окошко «Сообщение» служит для того, чтобы Вы могли подробно описать возникшую неисправность, а также указали время, когда она возникла. Самым лучшим вариантом будет прикрепление скриншота. Заявка будет рассмотрена в ближайшее время только при условии заполнения всех полей, а также прикрепления скрина.

Если решите оставить пожелание, направленное на улучшение работы ресурса, то Администрация обязательно свяжется с Вами в кротчайшие сроки для уточнения тонкостей и деталей.

Спасибо, что не остаетесь безучастными и сообщаете нам о проблемах сайта